LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi holiganbet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki tapakPermintaan hakMalaysiaKeselamatan log masuk
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
holiganbet Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Semak Skop Data holiganbet Malaysia

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada holiganbet.work, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, kuki sesi dan cap masa untuk membantu keselamatan akaun, mencegah akses tidak sah dan mengekalkan fungsi lobi. Data pembayaran daripada Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Akses dan pemprosesan tertakluk kepada undang-undang Malaysia serta peraturan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika permintaan privasi anda memerlukan pengesahan identiti, kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum membuat perubahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, meminta salinan rekod atau memahami kuki yang aktif pada peranti anda, gunakan saluran yang kami sediakan di bawah. Kami mungkin meminta anda mengesahkan akaun terlebih dahulu supaya permintaan tidak dihantar oleh orang lain. Setiap mesej privasi direkodkan dengan masa, saluran dan status tindakan untuk rujukan dalaman.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan kepada [email protected] dengan e-mel akaun anda, jenis permintaan dan butiran ringkas. Kami akan menyemak identiti, mengesahkan skop data yang terlibat dan membalas melalui saluran yang sama.

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang kuki, log akses atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh mengesahkan akaun dalam sesi yang sama sebelum meneruskan permintaan privasi.

Borang sokongan

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar borang di holiganbet.work dengan nombor telefon berdaftar dan isu privasi. Kami akan memadankan rekod secara berhati-hati sebelum berkongsi sebarang data.

AMALAN DATA

Urus Tetapan Privasi Dengan Jelas

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan lampiran kecil pada halaman undang-undang. Setiap proses di bawah menerangkan cara data bergerak dalam sistem holiganbet, daripada log masuk hingga permintaan perubahan. Kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungi anda dan melindungi akses. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi tidak diminta dalam aliran pendaftaran biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berjalan dengan stabil.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk baharu, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan tidak selaras dengan rekod akaun. Pemeriksaan ini membantu kami mengesan cubaan akses tanpa izin sebelum data peribadi terdedah.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa serta rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun, pertanyaan transaksi dan keperluan rekod yang sah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengurangkan butiran yang boleh mengenal pasti anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penerangan tentang pemprosesan tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan memaklumkan hasil tindakan melalui saluran yang selamat.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, menghubungi sokongan atau membuat transaksi. Ini boleh termasuk e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan mesej berkaitan akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan tapak dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin berisiko. Tanpa kuki penting, sesetengah bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula dengan lebih kerap.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan butiran akaun dan jenis rekod yang anda mahu semak. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan menyediakan jawapan mengikut skop yang dibenarkan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama daripada kuki sesi kerana kami perlu menangani pertanyaan, pertikaian atau kewajipan rekod.

Pasukan sokongan akan menerima permintaan awal, kemudian isu yang memerlukan semakan lanjut dihantar kepada kakitangan yang mengendalikan privasi akaun. Gunakan e-mel privasi jika permintaan anda melibatkan akses, salinan atau pemadaman data.